El Conversys Service Center (CSC) es una central de operaciones donde monitoreamos y gerenciamos los servicios de nuestros clientes, combinando como funcionalidades de NOC (Network Operation Center) y SOC (Security Operation Center). Nuestra infraestructura de monitoreo cubre todo el territorio nacional y funciona 24×7, brindando una supervisión constante y proactiva de su infraestructura TI.
La integración entre NOC y SOC permite un abordaje holístico para la seguridad y operación de redes, garantizando que cualquier anomalía o incidente sea identificado y tratado rápidamente. Nuestros especialistas utilizan tecnologías avanzadas y prácticas recomendadas del sistema para ofrecer un servicio que no solo responde a incidentes, sino que también anticipa y previene problemas antes de que afecten el desempeño del negocio.
